도움말
Q.돌고는 어떤 서비스인가요?
A.돌고는 마음이 따듯한 분들의 건강한 기부를 위해 만들어진 사회공헌 플랫폼입니다.

누구나 믿고 참여할 수 있습니다.
후원자가 신뢰할 수 있는 기부처에 기부금이 전달될 수 있도록,
돌고는 검증이 완료된 후원단체들과 파트너를 맺고, 지속적인 소통을 통해 모금을 진행합니다.

Q.연말정산 소득공제 혜택 알고 싶어요.
A.후원한 단체의 유형에 따라 연말정산 시 소득공제 혜택이 있습니다.
2019년 기준, 지정기부금 연말정산 소득공제 혜택은 다음과 같습니다.
1)공제한도
개인: 근로소득 금액의 30%한도 내에서 기부금의 15%세액공제(1천만원 초과 분30%)
개인사업자: 소득 금액30% 한도 내 기부금 전액 필요경비 산입 가능
법인: 사업소득의10% 한도 내 기부금 전액 *손금 산입 가능
*손금 산입: 비용으로 인정한다는 의미
2)기부금코드: 40번(지정기부금)
3)기부금 합산기준: 당해 년도 1월1일~12월31일의 후원내역
4)기부금 공제대상 부양가족 범위
기본공제대상 배우자(연 소득 1백만원 미만)및 자녀(만20세 이하)뿐 아니라 기본공제대상 직계존속(연 소득 1백만원 미만의 만60세 이상)및 형제자매(연 소득 1백만원 미만의 만20세 이하 및 만60세 이상)등이 지출한 기부금에 대해서도 근로자 소득공제가 가능



Q.기부금 결제를 취소하고 싶어요.
A.후원 취소는 정확한 처리를 위해 고객센터 02)2038-2948를 통해 알려주시면 기부취소가 가능합니다. 단, 모금이 종료되어 기부처에 기부금이 전달된 경우 결제취소는 불가능합니다.
(기부금이 전달된 해당 기관에서 불투명한 문제가 터졌을 경우, 결제 취소가 가능합니다.)

Q.기부금영수증 관련 내용이 국세청 연말정산간소화 페이지에 반영이 되지 않습니다.
A.돌고 기부금 영수증 발급신청기간인 12/1-12/31일에 신청을 하셨다면, 연초 국세청 연말정산간소화 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
하지만 기간내에 발급신청을 못하셨다면, 요청해주신 경로로(이메일 및 우편) 기부금영수증 발급 내역을 발송해드리니 별도로 등록 해주시면 됩니다.

Q.지금은 연말정산 기간이 아니라고 나옵니다. 기부금영수증을 발급하려면 어떻게 해야하죠?
A.매년 12월, 연말정산 기간에 맞춰 기부금영수증 발급신청이 시작됩니다. 연말정산 기간은 아니지만 급하게 기부금영수증이 필요하신 경우라면, 고객센터로 문의해 주세요. 단, 사연에 기부하신 경우 모금이 종료된 후 해당 기관에 기부금이 전달되기 때문에 모금종료 후 기부금영수증을 발급받으실 수 있습니다.

Q.제가 기부한 금액과 소득공제 가능 금액이 달라요.
A.기부금영수증은 기부하신 날짜가 아닌, 모금이 종료된 후 해당 단체에 기부금이 전달된 정산일자를 기준으로 발급하고 있습니다.
기부금영수증 발급대상 금액은 해당년도 1월1일~12월31일까지 정산된 기부금입니다. 아직 정산이 안된 모금함(현재 모금 중인 모금함)은 다음해 연말정산 대상이 됩니다.

Q.기부금영수증 깜박하고 신청 못했는데 이월이 되나요?
A.공제 한도를 넘어 당해연도에 공제받지 못한 기부금만 최대 10년까지 이월공제가 가능합니다.